Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Malte-Jan Birnbaum
Schwalbenring 3
16547 Birkenwerder
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0170 2758725

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Sicherheits- und Fehlerdaten. Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung, Stabilität und Missbrauchserkennung.

3. Problemanfragen

Wenn du ein Problem eingibst, wird der Text zur Fallbearbeitung über die Cloudflare-Infrastruktur an die lokale Problemlöser24-Bridge auf Lümmel übermittelt. Der Fall wird mit einer Fall-ID in einer lokalen SQLite-Datenbank protokolliert. Die Bearbeitung kann lokale Ollama-Modelle und – sofern ein Fallback aktiviert ist – externe LLM-Anbieter einbeziehen. Bitte keine sensiblen, geheimen oder sicherheitskritischen Daten eingeben.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zwecke sind die Bearbeitung der Anfrage, Qualitätssicherung, Fehleranalyse, Missbrauchsschutz und technische Weiterentwicklung. Die Verarbeitung erfolgt im Beta-Betrieb auf Grundlage der Einwilligung durch die freiwillige Eingabe und, soweit erforderlich, berechtigter Interessen an sicherem und stabilem Betrieb. Eine Eingabe kann jederzeit unterbleiben.

5. Eingesetzte Dienste und Empfänger

Für Bereitstellung und Transport werden Cloudflare Pages, Cloudflare DNS/Tunnel und lokale Dienste auf Lümmel eingesetzt. Im Normalbetrieb wird die Anfrage lokal weiterverarbeitet. Wenn ein externer LLM-Fallback aktiviert wird, kann der eingegebene Problemtext an den jeweils eingesetzten Anbieter übertragen werden. Es werden keine sensiblen Daten zur Eingabe verlangt.

6. Speicherdauer

Fall-, Protokoll- und Sicherungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Fallbearbeitung, Qualitätssicherung, Fehleranalyse und technische Weiterentwicklung erforderlich sind. Löschanfragen können an [email protected] gerichtet werden.

7. Rechte betroffener Personen

Betroffene haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Anfragen bitte an [email protected] richten. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Cookies und Tracking

Die Beta-Seite setzt nach aktuellem Stand keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein und verwendet keine eingebetteten Werbe- oder Social-Media-Tracker. Änderungen werden vor Aktivierung ergänzt.

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